小程序的留存提升方式

在这个移动互联网时代,不管是任何产品,用户都是最重要的!就连现在发展最火爆的小程序也一样,用户的活跃度要一直保持着,如果活跃度有下降的趋势,所以有用户正在流失。小程序的用户获取成本还有流失成本在不断的上升,所以用户的留存越多,商家的口碑就越好,就会形成口碑效应来带动周边。

小程序依附于微信,依靠着微信数十亿的巨大用户群体,自问世就受到很大的关注度。虽然有许多的企业都逐渐拥有小程序,但是都会面临小程序用户留存的问题。只要用户愿意留下使用,才能说明产品是有价值的。所以判断产品是否有价值最重要的标准就是“用户的留存率”。那么,在用户留存方面有什么方式呢?

l 满足用户的需求

试想一下,用户为什么愿意留在你的小程序,甚至持续访问呢?其实也就是你的小程序可以满足用户的需求。企业商家要了解,甚至深挖用户的需求。不仅要利用核心产品吸引新的用户,还要扩展产品的矩阵,不断满足用户的不同层次的需求,使用户不会不断回访,甚至持续购买产品。

l 利用营销活动

营销是商家想要达到一定目标必要的方式。商家如果想要刺激用户购买产品,就要根据自身的经营状况,或者市场需求等定期或不定期的开展一些营销活动。类似于常见的砍价,秒杀,优惠券等活动,都可以使用户裂变,然后使订单转化。

l 忠实用户

可以构建一些营销体系,例如会员。商家可以利用小程序会员卡功能搭建起一些会员专享的权益,来吸引刺激用户成为会员,利用签到获得积分或者奖品,而积分积攒到一定数量也可以兑换礼品或者优惠券来刺激用户的积极性,以此来养成用户每天定时签到访问小程序的习惯。只要你的产品和服务可以使用户满意,那么,用户也会很愿意留下使用你的小程序,成为你的核心群体的。
 

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